Hoe tevreden zijn studenten over de informatievoorziening van De Haagse en wat zijn hun behoeftes?
In juni is een onderzoek uitgezet onder het studentenpanel om een beter beeld te krijgen over de tevredenheid van studenten over de informatievoorziening (digitale systemen) van De Haagse Hogeschool. In totaal hebben 239 studenten de vragenlijst helemaal ingevuld. Bedankt voor het invullen van de vragenlijst, want jouw feedback als student is belangrijk! Door jouw mening en ideeën te delen, beïnvloed je de keuzes die De Haagse Hogeschool maakt. Graag koppelen we de belangrijkste resultaten van dit onderzoek aan je terug.
- Algemene tevredenheid
- Studenten zijn in het algemeen tevreden met de systemen van De Haagse. Het is van belang om verschillende studie-informatie makkelijk beschikbaar te hebben. Studietaken
- Het systeem dat studenten het liefst gebruiken verschilt per studietaak. Hierbij hebben Brightspace, Teams en Outlook vaker de voorkeur. Studenten hebben geen sterke voorkeur voor online of offline contact. Informatie
- Sharepoint Intranet geniet de voorkeur bij het ontvangen van informatie over de faciliteiten van en nieuws over De Haagse. Outlook en deels Brightspace voor informatie (en nieuws) over hun opleiding en persoonlijke ontwikkeling. Samenwerking
- Afspraken inplannen en kennisdelen doen studenten graag via Outlook en Teams. Kanalen buiten De Haagse om genieten de voorkeur bij sociaal contact. Meepraten doen studenten graag via Brightspace voor het opleidingsprogramma, en via Sharepoint of Outlook voor zaken rondom De Haagse. Suggesties ter verbetering
- Studenten zien als verbeterpunten voor de informatievoorziening het centraliseren van relevante informatie op een centrale plek, zodat het zoeken makkelijker en informatie toegankelijker wordt.
Benieuwd naar het hele rapport? Die kan je op deze pagina downloaden.
Wat doen we met de resultaten?
Met de verkregen inzichten uit dit onderzoek hebben we een beter beeld van de wensen en behoeften van studenten, en wat er nodig is om hieraan te voldoen. De resultaten, in combinatie met en andere interne onderzoeken, vormen de basis van een verbeterplan dat de informatievoorziening van De Haagse persoonlijker, relevanter en efficiënter maakt. De presentatie aan het management van De Haagse vindt plaats in november. Bij steun starten we in 2025 een officieel project.
De Haagse bedankt alle studenten die een bijdrage hebben geleverd aan dit onderzoek.
